Cosmesi in farmacia un blog di farmacista33

Una delle critiche che ascolto con più frequenza durante i corsi per i farmacisti, sul mondo della dermocosmesi ovviamente, è quella che prende in causa le aziende. Molti colleghi Infatti lamentano il fatto che ormai i prodotti di dermocosmesi si trovano dappertutto: farmacia, supermercato, erboristeria, parafarmacia, internet.

E la farmacia vive come un affronto questo posizionamento omnicanale che viene ormai effettuato dalla stragrande maggioranza delle ditte che vendono cosmesi.

Se da un lato credo che ormai la trasversalità degli acquisti non possa essere frenata, dall’altro vi ha parlato anche di quanto questi meccanismi aziendali alla fine diventino veri e propri boomerang. L’immagine infatti di un prodotto viene sminuita o aumentata attraverso il modo stesso con cui viene proposta al cliente. Se una crema o un prodotto per capelli lo trovo dappertutto, alla fine perde quel senso di esclusività che molte clienti invece ricercano nell’acquisto di un cosmetico.

Per questo il mio plauso oggi va a Phyto, marca di prodotti per capelli che si posiziona ad un livello molto alto per quanto riguarda la qualità e il know-how, derivato da 50 anni di studi del suo fondatore Patrick Ales.

Ho letto infatti su Vanity Fair un monito alle lettrici a fidarsi di esperti di di capelli, come appunto i farmacisti che si occupano di Phyto.

In particolare si legge sulla rivista: “Pyhto ha scelto di distribuire i suoi prodotti soltanto nelle farmacie, dove dei consulenti scientifici qualificati possano offrire un servizio eccellente e la massima competenza ai propri clienti. Un colloquio con il farmacista sul prodotto più giusto per il tuo tipo di capello o di cuoio capelluto è il modo più sicuro per avere una chioma sempre invidiabile”.

Quindi dico grazie pubblicamente all’azienda, perché sta dalla nostra parte e comunica il nostro modo di voler essere diversi dagli altri. Non migliori o peggiori, ma semplicemente una scelta differente che può fare il cliente che vuole concedersi professionalità e servizio qualificato per la sua bellezza il suo benessere.

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