15 ottobre 2018 ~ 0 Commenti

Boots: il modello democratico di farmacia

Mi perdonerà Erika Mallarini, alla quale rubo questa definizione.

Sabato, a Farmacista Più, la professoressa della Bocconi ha parlato durante il Convegno dedicato a Sistema Farmacia Italia, del nuovo network di farmacie indipendenti, creato in pochissimi mesi dal gruppo dirigente di Federfarma Nazionale, che vuole essere un appoggio per tutte quelle farmacie che vedono arrivare i capitali di fianco ai propri esercizi commerciali.

La Mallarini, disegnando lo scenario attuale italiano, ha parlato infatti dell’apertura di una farmacia Boots, la prima crediamo tutti di una lunga serie: ha definito ‘democratico’ il modello di farmacia di cui vi ho già parlato in post nelle scorse settimane. Democratico innanzi tutto perchè la farmacia è stata aperta non in centro a Milano ma in uno dei quartieri a più basso reddito della città. Il motivo è da ricercare nel fatto che Boots vuole essere la farmacia di tutti: all’interno infatti il personale specializzato è ‘addestrato’ per dare aiuto alle vecchiette e per creare luoghi esperienziali per i più giovani.

I prezzi, anch’essi democratici, contengono però un mix di prodotti che non sono assolutamente da discount: anzi, vengono distribuite aziende finora proposte da gruppi della profumeria di lusso come Sephora. Ora ci sono marchi cosmetici venduti in esclusiva da Sephora e dal gruppo Boots. Come finirà il mondo della bellezza nei prossimi anni? Ve lo dico subito: o smettiamo di pensare che i prodotti si vendano da soli sugli scaffali, come è stato fino a poco tempo fa, oppure lasciamo perdere. Occorre essere dermocratici sì, ma con intelligenza e rispetto del camice bianco.

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