Cosmesi in farmacia un blog di farmacista33

Vi faccio vedere un particolare della copertina del libro che uscirà fra un mesetto circa e verrà presentato a farmacistapiù il 18 e 19 marzo prossimi. Come vedete, due degli autori io e la dottoressa Ascioti, siamo le stesse che abbiamo pubblicato l’anno scorso il primo dei volumi dedicati al reparto dermocosmetico. La terza autrice è una dermatologa che tratta l’argomento pelle in maniera molto schematica in modo da fornire veri e propri protocolli sulle tematiche cutanee più frequenti in farmacia. Il libro, ideato dalla dottoressa Ascioti, vuole essere una vera e propria guida pratica a chi tutti i giorni affronta il mondo dermocosmetico da dietro un bancone in farmacia. Professionisti quindi che devono essere preparati a rispondere non solo ad esigenze cosmetiche pure, ma anche a un vero e proprio incrocio con patologie dermatologiche e prescrizioni mediche. Il farmacista cioè diventa il vero e proprio professionista della salute della pelle, una figura molto importante e richiesta, che assolutamente non si vuole sostituire a nessun medico, ma anzi come vedrete nel libro, associa i suoi consigli a quelli dello specialista dermatologo. Il cross selling non è altro che la vendita incrociata cioè la proposta che si conclude con una vendita di prodotti associati all’acquisto principale. Nel libro la dottoressa Ascioti scrive chiaramente che la chiave del successo per il team dermocosmetico in farmacia composto da farmacista responsabile di reparto ed estetista, nel concentrare gli sforzi per far convergere tutte le singole specifiche competenze verso la risoluzione di un problema, mettendo in sinergia il banco etico con il reparto e la cabina estetica, offrendo così alla persona che si rivolge alla farmacia un servizio completo per il suo bisogno.
Leggendo troverete nuovi concetti, come quello del marketing generativo o cross-selling generativo, una tecnica che porta a imprimere un’identità peculiare al canale farmacia sul mercato dermocosmetico e a generare una relazione referenziale e duratura con il cliente, ma anche a prevedere una profittabilità continua nel lungo termine. Insomma non è un libro banale e ciò che è scritto non è la solita pappardella sul come vendere di più al reparto dermocosmetico. Vogliamo infatti fare un passo in avanti sui concetti importanti che porteranno la farmacia del futuro ad essere punto di riferimento importante per la Dermocosmesi. Vi aspettiamo a Firenze per la presentazione, prossimamente vi diremo giorno e data esatti.

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