Comprare online i farmaci e i cosmetici? I limiti del ‘non contatto’
Dal primo luglio le farmacie, come sapete, possono vendere online farmaci otc. Oltre ovviamente, come già facevano, integratori e cosmetici. Rifletto su questo aspetto del ‘non contatto’ ovvero di quel meccanismo che porta in un clic un prodotto a casa tua. Senza una persona che ti saluta, che ti consiglia, che magari ha qualcosa da dire sul fatto che stai assumendo un farmaco che magari non è adatto per te: comprare online è diventata una moda, ma non sempre le mode sono tutte positive e sane.
Per i cosmetici è diverso ovvio, se conosci già il prodotto che stai acquistando e lo trovi sul web ad un prezzo vantaggioso, perché no, compralo. Ma è stato mantenuto al di sotto dei 25/30 gradi lungo tutto il percorso dal luogo di spedizione a casa tua? Personalmente non mi fiderei tantissimo. Cioè, voglio dire: ok un vestito o un paio di scarpe comprate su internet, ma qui stiamo parlando di prodotti da utilizzare su pelle, occhi, labbra, mucose.
Vi riporto il pensiero di uno psicologo che si occupa di psicologia estetica, Giuseppe Polipo, che sull’argomento dell’importanza del contatto ha parlato nel suo ultimo libro Psicologia dell’estetica < Un dato interessante sull’importanza del tatto e del toccare ci viene da una ricerca della Ohio State University, che ha evidenziato come i consumatori che possono fare esperienza tattile di un oggetto prima dell’acquisto sono più disposti a comprarlo, in quanto ciò influisce sulla qualità percepita e sull’investimento emozionale del consumatore, aumentando la desiderabilità del bene. Non tutti i contatti sono però ‘estetici’, e quando mancano consapevolezza e sensibilità, l’esperienza del contatto rimane e s’identifica con la pura e passeggera sensorialità.Questo può aiutare a comprendere l’importanza estetica del contatto ed a ricalibrare – per esempio nei massaggi – il tatto in senso più libero, profondo e consapevole>.
Il Wi-Fi non sempre è un contatto percettibile e percepito. Non credete anche voi?

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