Buon lavoro a chi parte e buone vacanze a chi resta
Chi resta in farmacia, potrà fare le vacanze. O almeno lo spero, visto che sono una di quelle che in agosto preferisce lavorare.
Fare le vacanze: intendo lavorare diversamente da come facciamo tutto l’anno. Con meno ansia, meno circolari di Federfarma o della Asl che arrivano per mail, perché se Dio vuole anche la burocrazia in agosto va in ferie.
Per vacanze intendo che anche i clienti sono più tranquilli, a parte qualche caso dato dal caldo e dall’insonnia estiva.
D’estate mancano le mamme con i bambini ammalati che devono stare a casa da scuola e allora è difficile organizzare tutto.
L’estate porta i clienti più anziani che misurano la pressione e ai quali possiamo consigliare i sali minerali, ma anche chiacchierare con loro qualche minuto per farli sentire meno soli.
In agosto le ultime partenze ci permettono di parlare del migliore prodotto solare, già testato quest’anno in giugno e luglio da molti clienti.
In agosto possiamo rifare il layout della farmacia preparandoci al mese di settembre, nella tranquillità delle ore più calde, durante le quali le farmacie più o meno si svuotano.
In questi giorni possiamo riflettere, pensare, chiederci che cosa ne sarà di noi dopo il ddl concorrenza. Possiamo discutere di questo argomento coi colleghi, perché anche loro sono di solito meno indaffarati durante il periodo estivo.
In queste giornate calde possiamo prenderci i momenti di pausa, bere un caffè freddo e osservare meglio la nostra farmacia, rallentare il ritmo e guardare davvero a fondo ciò che vediamo tutti i giorni, ma che non elaboriamo quasi mai.
A me capita spesso, proprio in estate, di cambiare il layout della farmacia in alcuni punti, perché magari mi rendo conto che quella linea cosmetica o quegli integratori starebbero proprio meglio nell’altro angolo. Oppure mi chiedo se potrei modificare la disposizione di alcune scaffalature, per ottimizzare l’esposizione.
Spero che anche a voi succeda la stessa cosa.
E a quelli che andranno in vacanza, auguro davvero un riposo profondo e che li riporti al lavoro a settembre carichi e pronti ad affrontare le sfide che come al solito ci si presenteranno, nel magico mondo della farmacia italiana.
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