Cosmesi in farmacia un blog di farmacista33

Ormai non ci stupisce più questa crescita incredibile e inarrestabile, ma il dato del 2018 sulla vendita dei prodotti cosmetici attraverso la rete è comunque lì e non si può far finta di non vederlo.

I dati di vendita non lasciano scampo a chi pensa ancora di farla da padrone attraverso sconti e belle vetrine.

Questo mondo in forte cambiamento rileva un altro dato interessante: ancora una volta, come già avvenuto tante altre volte nel passato, sale la richiesta da parte delle donne dei rossetti (+3,4%).

Si conferma così la teoria del Lipstick index, ovvero quel dato che indica come in periodi di crisi le donne abbiano sempre trovato conforto nell’utilizzo di rossetto.

Vendite online aumentato a dismisura e ricerca di conforto da parte delle donne: queste due cose insieme, apparentemente molto distanti tra loro, disegnano invece, secondo me, la strada da tracciare per la farmacia nel futuro.

La farmacia Digital associata alla farmacia dei servizi: phygital, non si scappa più da questo termine, coniato forzatamente ma decisamente reale , perché rispecchia quelle che sono già ora le reali esigenze del cliente della farmacia. Se trovo di più, comunicazione online, servizio qualità, empatia, esperienza personalizzazione, posso pure pensare di non comprare online. Ma se quello che trovo è una serie di scaffali che sembrano digitali, o addirittura lo sono, e mi trovo davanti un fiume di offerte e posso pagare alle casse automatiche, senza parlare con nessuno, allora chi me lo fa fare di uscire da casa?

Attenzione a cedere a un digitale spinto nel mondo della farmacia, perché quel 22% in più dell’ online non si arresterà in questo modo.

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