La formazione alla base di tutto
Si è concluso Napoli venerdì scorso il percorso formativo che mi ha vista protagonista insieme alla mia collega Maria Teresa Ascioti, come responsabili scientifici. La scuola di cui vi ho già parlato, farmacosmesi Lab, è stato un intenso programma di 2 settimane, durante il quale i farmacisti iscritti hanno potuto imparare tantissimo sulla dermocosmesi e sul reparto dermocosmetico in farmacia. Una delle soddisfazioni più grandi è stata ricevere venerdì sera, poche ore dopo la fine del corso, questo messaggio da parte di uno degli scritti, tra l’altro uomo, (per sfatare ancora una volta il mito che solo le donne possono vendere i cosmetici).
Oggi ho messo in pratica quello che ci siamo detti al corso. Creare un rapporto col cliente, domandare, ascoltare e accompagnare in un percorso. Una cliente entrata per una crema anticellulite, è uscita con un drenante un depurativo, e anche gli omega tre visto che era anche a dieta e non prendeva grassi polinsaturi a sufficienza. L’ho rimandata per un aggiornamento fra 30 giorni.
Grazie al dottor Mario, e grazie a tutti quelli che hanno seguito le lezioni di questa scuola.
Ci sono già tante richieste per replicare questo tipo di percorso formativo in altre sedi in Italia, e sia io che Maria Teresa Ascioti crediamo fermamente che sia necessario sviluppare il percorso dermocosmetico a partire dai farmacisti e dalla farmacia. Per questo il nostro apporto e supporto come farmaciste è oltremodo necessario.
Occorre imparare come è fatto un cosmetico, questo è chiaro, e questo lo sanno insegnare tutti. Ma il metodo di lavoro al reparto dermocosmetico in farmacia, lo sa creare chi lo ha già fatto, vissuto, provato.
E siamo, ricordatevi, in un mondo in divenire, in cui i dati della dermocosmesi parlano di una flessione dei fatturati nel 2017 in farmacia, mentre i settori in crisi negli scorsi anni stanno crescendo. Segnale chiarissimo del fatto che è necessaria una evoluzione-rivoluzione.
Sono convinta fermamente che questo cambiamento debba passare al 100% dalla professione del farmacista, non dallo sconto, non dalla vendita forzata di un prodotto fashion. Anche la Dermocosmesi deve avere la sua fetta di importanza nel mercato della salute e del benessere della persona.

La gestione del riconoscimento dell'operatore della salute e la trasmissione e archiviazione delle relative chiavi d'accesso e dei dati personali del professionista della salute avviene mediante la piattaforma Medikey® nel rispetto dei requisiti richiesti da
Il Ministero della Salute (Circolare Min. San. - Dipartimento Valutazione Farmaci e Farmacovigilanza n° 800.I/15/1267 del 22 marzo 2000)
Codice della Privacy (D.Lgs 30/06/2003 n. 196) sulla tutela dei dati personali

Commenti recenti