Cosmesi in farmacia un blog di farmacista33

Se penso al consiglio in farmacia, in riferimento in particolare al nostro settore dermocosmetico, vedo un professionista col camice bianco che, cosciente del suo bagaglio culturale scientifico e tecnico, può aiutare il cliente che ha di fronte nella scelta di un prodotto. 

Se invece penso allo stesso cliente che viene in farmacia e dice allo stesso professionista col camice bianco, di aver visto un video su YouTube con un tutorial di utilizzo di un tal prodotto cosmetico, fatto dalla blogger con milioni di followers, è tutta un’altra cosa.

Questa scena che vi ho descritto, però si verifica pochissime volte, perché, una volta visto il tutorial, il cliente in questione non uscirà di casa, ma semplicemente utilizzando un motore di ricerca andrà a cercare un sito in cui comprare in modo conveniente quel prodotto: ecco che Amazon Prime recapiterà in 24 ore a casa comodamente il pacchetto.

Cosa succede se, ipotesi, lo stesso cosmetico che viene esaltato dalla blogger del momento, viene portato anche in informazione medica? Questo succede sempre più spesso, perché i canali del marketing e dell’informazione medica purtroppo sono sempre più vicini. Il medico guarderà quel prodotto, dirà che è ottimo magari come composizione, ma come ho già sentito fare almeno due volte, dirà all’informatore che non può prescrivere su una ricetta medica lo stesso prodotto che viene consigliato sul web dalla ragazzina blogger del momento. Parlo più che altro alle aziende cosmetiche, a quelle che sono proiettate ad aumentare le vendite, ma che in questo modo non fanno altro che minare il loro futuro in farmacia. 

Si deve insomma poter scegliere tra la professionalità e i numeri. Difficilissimo anche per noi….vero? 

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