Ecco il mio post ormai tradizionale con cui vi auguro un periodo di serenità e di abbracci con le persone a cui volete bene. Abbracciare significa anche sorridere a un nostro cliente anche se non ne avete voglia, fare una domanda in più quella signora che visivamente a bisogno di noi, anche se ci sta […]
Di quale cambiamento sto parlando? Non certo il cambiamento che farete o che spero avrete già fatto delle vetrine in farmacia addobbando le con i colori e gli oggetti che ricordano le feste. Non sto parlando del cambiamento dell’esposizione dei prodotti che avete nelle vostre farmacie mettendo un fiocco sopra misuratore di pressione o agli […]
Come già preannunciato in giugno la cosmesi in Italia fa registrare il segno positivo, ma come già vi avevo detto, gran parte del risultato è dovuto alle esportazioni dei cosmetici italiani, che attualmente si attestano ad una crescita del 10,5% avvicinandosi ai 3700 milioni di euro. Questo è il risultato più eclatante annunciato nel bilancio […]
In questi mesi sempre più spesso ho a che fare con comunicati stampa e notizie su riviste importanti e patinate che parlano di Oncologia estetica. In pratica si parla sempre di più del tumore, ma non in accezione negativa, quanto piuttosto su come si possono supportare pazienti nel percorso oncologico chirurgico e post chirurgico. Questi […]
Una delle prime diapositive che presento agli allievi del corso di comunicazione al reparto dermocosmetico, riguarda la definizione di ciò che vuole dire non comunicare. In pratica affermo che non comunicare significa dare per scontato che gli altri capiscano ciò che stiamo facendo. Questo è uno degli errori più grandi che la farmacia italiana ha […]
Domani martedì 17 sarò a Milano alla sede dell’Ordine dei Farmacisti di Milano Monza e Brianza per il corso di comunicazione e realizzazione di eventi reparto dermocosmetico che tengo in collaborazione con Unico. Il corso di tre ore dalle 14:00 alle 17:00 si articola secondo uno schema che ho già portato in varie città italiane. […]
Riprendo la notizia di ieri riportata proprio su Farmacista33. Parlo della diffida da parte di Federfarma Roma nei confronti di un centro estetico reo di aver pubblicato sulle proprie pagine social, in particolare su Facebook, informazioni gravemente lesive dell’immagine dell’intera categoria. Queste le parole di Vittorio Contarina presidente di Federfarma Roma. In pratica i responsabili di […]
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