Cosmesi in farmacia un blog di farmacista33

Non è una sorpresa, ve lo avevo già accennato tante volte nel corso dell’anno passato. Il mercato della farmacia è in contrazione, dopo tanti anni di crescita e successi nel mercato della dermocosmesi. Questo è il rapporto annuale di Cosmetica Italia.

Era impossibile continuare così, ed è impossibile pensare di cambiare rotta facendo sempre le stesse cose. Infatti è già in previsione di calo il primo semestre 2019. E per come la vedo io, credetemi sono una ottimista per natura, penso che i numeri saranno ancora peggiori del 2018.

Quando 15 anni fa abbiamo iniziato a prenderci questo mercato, arrivando dal mondo dei farmaci e erodendo al mercato profumeria quote davvero importanti di fatturato, le cose erano ben diverse da adesso.

Ci siamo ritagliati un mercato con esigenze che nè profumeria né grande distribuzione potevano soddisfare. Abbiamo creato il mercato della dermocosmesi, cercando di distinguerlo da quello della cosmesi proprio per il fatto che in farmacia sapevamo e potevamo proporre prodotti cosmetici più attinenti al mondo della salute che a quello della bellezza.

Poi tutto è cambiato, è entrato il mercato online e quello che avevamo creato c’è stato portato via anche da negozi che con la farmacia non hanno niente a che fare, dai monomarca ai supermercati di detersivi e saponi.

E ora vedere le nostre marche, da noi portate come cavalli di battaglia per anni, vendute e vendute sugli scaffali da ragazze in camice bianco ‘abusivo’, da un lato è triste, dell’altro più che ovvio.

Ce lo dovevamo aspettare, e chi si stupisce oggi che il mercato della farmacia stia calando, probabilmente non aveva fatto bene i calcoli.

Come si fa ora? Si inverte la rotta solo se decidiamo una volta per tutte, non mi stanco di dirlo, di riformulare il paradigma.

Noi siamo farmacisti, non profumieri e neanche semplici commessi. Tiriamo fuori tutto il nostro sapere, formiamoci, e diamo al cliente tutta quella parte di competenza, conoscenza e supporto che altri non possono dare.

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