Cosmesi in farmacia un blog di farmacista33

Tra le mail di invito a corsi per farmacisti, sempre più spesso trovo l’opportunità di imparare, attraverso lezioni specializzate e professionali, qualcosa in più sul mondo digitale. È una rincorsa continua, tra siti che offrono i primi posti nelle ricerche su Google e consulenti che sono convinti, con il loro aiuto, di ottenere risultati in pochissimo tempo per siti e social network delle nostre aziende. 

Anche io sono convinta che la conoscenza del mondo Digital, arrivati ormai al 2017, sia non solo fondamentale, ma basilare perché le nuove generazioni avranno sempre più a che fare con il mondo dell’informazione virtuale e noi abbiamo il dovere di essere presenti, per fornire a quante più persone possibili un’immagine professionale del mondo della farmacia. 

Vi voglio però lanciare un messaggio importante, prendendo spunto da quello che diceva pochi giorni fa, durante una riunione, il direttore generale di una delle più grandi aziende cosmetiche presenti sul mercato. Marco Vasario, di L’Oreal Cosmetique Active Italia, si è espresso così riguardo al mondo Digital: ” è vero che anche nel settore cosmetico il mondo del online sta crescendo molto e noi dobbiamo essere preparati ad affrontarlo, ma se pensiamo che attualmente, dopo 10 anni più o meno dalla comparsa di questo sistema virtuale, il mercato del cosmetico virtuale vale 1,7% circa. Pochissimo, se confrontato ad altri mercati, che nello stesso periodo di tempo sono cresciuti fino anche al 90% vedi quello della ricezione alberghiera e della prenotazione di viaggi per treni e aerei. Se veramente bastasse l’online per comprare un cosmetico, quel 1,7% sarebbe molto più alto oggi. Questo significa, tra le altre cose, che il contatto con il venditore è ancora la cosa più importante per il cliente e su questo dobbiamo usare i nostri ragionamenti per far crescere il mercato del retail”.

Completamente d’accordo  con questo ragionamento, vi invito a non prendere per oro colato  tutto quello che riguarda il mondo virtuale e  vi esorto a continuare a sviluppare i vostri punti vendita, perché il cliente  ancora tanto bisogno di voi .  

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