Cosmesi in farmacia un blog di farmacista33

Venerdì scorso sono stata chiamata da Federfarma a rappresentare i Titolari di Farmacia come relatore a un Convegno di Cosmofarma, sul tema della Bellezza in farmacia.

In pratica una riflessione corale sull’evoluzione del mercato, in rapporto anche al canale profumeria. Un tema complesso moderato da Lisa Marzoli giornalista scientifica del tg2, e relatori insieme a me erano Roberta D’Amico Trade Manager di Adamis Group Italia, società specializzata nella fornitura di servizi per aziende cosmetiche e makeup e il professor Giuseppe Toscano coordinatore del Master in Management della Farmacia. Tutti concordi nel dire che occorre una riappropriazione dei propri valori tradizionali, in farmacia come in profumeria.

Occorre una radicalizzazione delle scelte, oggi più che mai chiave vincente per avere successo nel settore della cosmetica: basta ai tuttologi (parole del prof Toscano) e basta al tutti vendono tutto e tutti si copiano a vicenda. La profumeria faccia la profumeria, selettiva, esclusiva edonistica. ( i dati di mercato parlano chiaro: i monomarca, i make up d’elite e la profumeria specializzata sono settori in crescita a dispetto di cali anche grandi di profumerie generaliste e spersonalizzate). La farmacia dal canto suo faccia la farmacia: qualità professionalità, etica e attenzione ai bisogni di benessere e salute, senza più dimenticare il camice bianco.

Ho consigliato ai tanti farmacisti presenti una cosa che voglio riportare anche a voi: d’ora in avanti, investire sul SERVIZIO sarà la vostra mossa vincente. Basta ai magazzini pieni, ai 3×2, ai pagherai fra un anno. Sì invece a qualità ,competenza, formazione, studio e approfondimento per il cliente.

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