17 Giugno 2024 ~ 0 Commenti

La professione del Farmacista sui social, possibilità e limiti. Parte 1

Sempre più spesso vediamo figure professionali rivolgersi al pubblico tramite i social, Medici, Dermatologi, Fisioterapisti e anche tanti Farmacisti.
Mi sono interrogata spesso su questo nuovo approccio e su come il Farmacista può influenzare il pubblico tramite i canali social sui temi della salute e sugli acquisti.
Ho posto qualche domanda a Lisa Dansi, giornalista ed esperta del settore.

D. Il Farmacista è una figura professionale la cui autorevolezza è riconosciuta dal grande pubblico. Fino a che punto i consigli dei Farmacisti che si espongono sui social sono seguiti con fiducia?

R. Direi parecchio visto che una ricerca condotta da Toluna alla fine del 2023 metteva in luce quanto i pharma influencer piacessero agli italiani, mostrando però anche le criticità legate alla tutela del consumatore e la necessità disciplinare i contenuti prodotti da questa tipologia di creator. La ricerca indicava che 2 intervistati su 3 seguono almeno un influencer che parla di salute sui social. Salute che si declina in diverse macro-aree: alimentazione (40%), salute fisica (38%), salute mentale (28%), cura degli animali domestici (21%) e dei bambini (14%). La ricerca mostrava anche come non esistesse “un’unica figura riconosciuta come adatta a parlare di salute sui social, anche se maggior credito viene dato agli esperti del settore (soprattutto psicologi, personal trainer e dietologi o nutrizionisti), la categoria più seguita in ambito health (66%)”. In un altro passaggio chiave emergeva che “nel confronto con il personale medico, i pharma-influencer lo eguagliano o addirittura superano in alcuni campi: secondo chi ha già concretizzato un acquisto dietro loro suggerimento, gli influencer sarebbero particolarmente adatti per consigli veloci (53%), facili (58%) e pratici (61%). Nonostante questo, però, i consumatori sono consapevoli delle potenziali problematiche: esprimono dubbi sulle effettive competenze dei creator e timori che la prospettiva di guadagno possa mettere in secondo piano la salute dei follower”.

 

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